Reset Kata Sandi
Diperbarui: 11 September 2026 · Estimasi baca: 2 menit
Ringkasan Panduan
Pulihkan akses akun, atau buat kata sandi untuk akun Google, lewat tautan yang dikirim ke email.
Prasyarat Sebelum Memulai
- Bisa membuka email yang terdaftar di Zenko.
Langkah-Langkah Pengerjaan
Buka halaman lupa kata sandi
Di halaman /masuk, klik "Lupa kata sandi" untuk menuju halaman /lupa-password.
Kirim permintaan reset
Masukkan alamat email yang terdaftar di Zenko, lalu kirim permintaannya.
Buka tautan di email
Buka email dari Zenko dan klik tautan reset. Tautan ini membawamu ke halaman /password-baru.
Catatan penting
Tautan berlaku 24 jam. Permintaan ulang untuk email yang sama dalam 60 detik tidak mengirim email baru, jadi tunggu sebentar sebelum mencoba lagi.Buat kata sandi baru
Masukkan kata sandi baru (minimal 8 karakter) beserta konfirmasinya, lalu simpan. Setelah itu kamu bisa masuk dengan kata sandi tersebut.
Troubleshooting dan Tanya Jawab Terkait
Akun saya dibuat lewat Google. Bisakah saya punya kata sandi?
Bisa. Ikuti langkah di atas dengan email akun Googlemu untuk membuat kata sandi. Setelah itu kamu bisa masuk dengan Google maupun dengan email dan kata sandi.
Email reset tidak kunjung datang?
Periksa folder Spam dan pastikan email yang dimasukkan sama persis dengan email pendaftaran. Tunggu sekitar satu menit sebelum mengirim ulang permintaan.
Apakah panduan ini membantu?